方案概述

在現代企業 IT 架構中，網路已成為應用與服務運行的關鍵基礎，任何延遲、丟包或頻寬不足都可能直接影響使用者體驗與業務運作。導入 Network Performance Management（NPM）可提供全方位的網路可視性，從核心交換器到雲端應用的傳輸路徑，精準掌握效能瓶頸。NPM 透過收集 SNMP、Flow、封包及主動探測數據，即時監控延遲、抖動、頻寬利用率等關鍵指標，並結合分析與警示機制，快速定位問題來源，縮短故障排除時間。同時，NPM 能提供歷史趨勢與容量規劃建議，協助 IT 團隊預測需求變化、優化資源分配，避免因網路問題造成 SLA 違約或營運中斷。在多雲、SD-WAN 與遠端辦公日益普及的環境中，NPM 更能統一監控不同網路環境，確保應用服務的穩定與安全，成為維持高可用性與用戶滿意度的關鍵工具。

市場挑戰

現代企業所面臨的網路效能管理的挑戰：

• 缺乏端到端可視性：難以掌握 應用 ↔ 網路 ↔ 用戶 的完整效能路徑。
• 問題定位時間冗長：沒有深度封包分析與延遲拆解，IT團隊常陷入互相推託。
• 使用者體驗與 SLA 風險：沒有主動監控與體驗量測，企業只能依賴使用者抱怨才知道服務出問題。
• 難以支持混合雲與遠端辦公：在 雲端 / SD-WAN / SaaS / 遠距工作 普及的環境下，沒有 NPM，企業缺乏對跨地域、跨雲應用的可視性。
• 缺乏歷史數據與容量規劃能力：若沒有長期的流量與封包記錄，企業無法分析流量成長趨勢、進行容量規劃（如頻寬升級、WAN 連線調整）、進行事後鑑識例如資安事件的流量回溯、合規審查）。

啟動SD-WAN，大幅改善網路應用體驗

佳格食品集團資訊處處長李俊明表示，以往佳格的網路應用需求單純，主要聚焦在SAP應用，其餘Internet應用較不在著重的範圍內，故有限的頻寬資源以保障SAP應用為優先。在MPLS架構下，各分支據點頻寬僅4M、6M或10M，都不算大，且須統一由台北總部當作出口，導致Internet應用體驗欠佳。

引言 佳格食品集團資訊處處長李俊明表示

佳格食品集團資訊處處長李俊明表示，以往佳格的網路應用需求單純，主要聚焦在SAP應用，其餘Internet應用較不在著重的範圍內，故有限的頻寬資源以保障SAP應用為優先。佳格食品集團資訊處處長李俊明表示，以往佳格的網路應用需求單純，主要聚焦在SAP應用，其餘Internet應用較不在著重的範圍內，故有限的頻寬資源以保障SAP應用為優先。在MPLS架構下，各分支據點頻寬僅4M、6M或10M，都不算大，且須統一由台北總部當作出口，導致Internet應用體驗欠佳。

佳格食品集團資訊處處長李俊明表示，以往佳格的網路應用需求單純，主要聚焦在SAP應用，其餘Internet應用較不在著重的範圍內，故有限的頻寬資源以保障SAP應用為優先。佳格食品集團資訊處處長李俊明表示，以往佳格的網路應用需求單純，主要聚焦在SAP應用，其餘Internet應用較不在著重的範圍內，故有限的頻寬資源以保障SAP應用為優先。在MPLS架構下，各分支據點頻寬僅4M、6M或10M，都不算大，且須統一由台北總部當作出口，導致Internet應用體驗欠佳。

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斜體 佳格食品集團資訊處處長李俊明表示

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有序列表

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來自：中時新聞網綜合報導/王小明